1) Premier contact et définition des besoins  

 

Via le formulaire de contact sur mon site ou par téléphone, je vous appelle dans les 24 heures.

Nous étudions ensemble vos besoins :

le type de prestations, le rythme ponctuel ou régulier, à distance ou sur site.

 

2) Devis  

 

J’établis un devis personnalisé, gratuit sous 24 heures.

Si le devis vous convient, il vous suffit de me le retourner signé ainsi que les conditions générales de vente, accompagné d’un acompte de 30% du montant du devis

 

3) Exécution du travail  

 

Suivant le type de prestations, je peux intervenir directement de mon domicile . Vous me transmettez les documents par mail, courrier, fax ou en main propre...

Nous déterminons le délai et le format de restitution du travail.

Je peux intervenir dans vos locaux selon le cahier des charges défini au préalable aux dates et horaires que nous aurons convenu pour réaliser la mission.

 

4) Facturation 

 

Vous recevrez votre facturation en fin de prestation pour des missions ponctuelles à régler par chèque ou par virement.

En cas de missions régulières, une facturation mensuelle sera établie avec un règlement exigible en fin de mois.

 

5) Equipement 

 

Je dispose du matériel informatique nécessaire à la réalisation des missions que je propose (pc, imprimante A3-A4. Les logiciels utilisés sont Word, Excel, Publisher, Powerpoint, logiciel de gestion et de paye. Espace dédié, sécurisé, pour remplir les missions.